La reputazione aziendale rappresenta uno degli asset più preziosi per qualsiasi impresa, specialmente in un contesto globale iperconnesso, dove le opinioni pubbliche sono plasmate in tempo reale da informazioni che circolano senza sosta – e spesso senza controllo. È proprio su questo tema cruciale che si concentrerà la prossima puntata della Social Reporters TV, dal titolo “Reputazione Aziendale: Strategie Integrate tra Media Relations, PR Digitali e Crisis Management”. L’evento andrà in onda il 2 ottobre alle 17 sui canali Adnkronos, aprendo un mese ricco di riflessioni e contenuti fondamentali per il mondo della comunicazione, soprattutto in chiave Brand Journalism Festival.
La gestione delle crisi in tempo reale
La puntata offrirà un’analisi dettagliata delle migliori strategie per costruire e difendere la reputazione aziendale, con un focus specifico sulla gestione delle crisi. In un’epoca in cui i social media possono amplificare rapidamente qualsiasi tematica, una crisi reputazionale può esplodere nel giro di poche ore, mettendo in pericolo anni di lavoro e fiducia acquisita.
Un punto centrale della discussione sarà proprio la capacità di gestire queste situazioni critiche in tempo reale. Verranno presentati casi concreti di aziende che, nonostante crisi pubbliche, sono riuscite a preservare la propria immagine e a mantenere solido il rapporto con gli stakeholder. Il ruolo dei social media in questi scenari sarà esaminato in profondità, con particolare attenzione su come queste piattaforme possano diventare alleati preziosi nella mitigazione dei danni e nella ripresa della fiducia del pubblico.
Integrare PR digitali e Media Relations tradizionali
Oltre alla gestione delle crisi, la puntata esplorerà come le PR digitali e le media relations tradizionali possano integrarsi per prevenire situazioni di rischio e consolidare la reputazione aziendale. Non si parlerà solo di come affrontare una crisi, ma soprattutto di come prevenirla, adottando un approccio proattivo alla comunicazione.
La capacità di prevedere e gestire potenziali rischi, rafforzare il dialogo con il pubblico e costruire una reputazione solida e duratura sono strumenti essenziali per il successo di lungo termine. Gli esperti in studio condivideranno best practice e esperienze personali, offrendo preziosi consigli pratici su come navigare in un panorama comunicativo sempre più imprevedibile.
Un panel di esperti per una guida pratica
La puntata sarà moderata da Ilario Vallifuoco, CEO e Co-founder di Social Reporters, e vedrà la partecipazione di tre figure di spicco nel campo della comunicazione aziendale e gestione delle crisi:
- Fernando Vacarini, Responsabile Media Relations, Corporate Reputation and Digital PR per il Gruppo Unipol, che offrirà la sua visione su come le grandi aziende possano comunicare in modo trasparente, efficace ed istantaneo.
- Daniele Chieffi, giornalista e reputation manager, esperto nella gestione di crisi aziendali e nella protezione dell’immagine pubblica.
- Simona Falasca, Direttrice Responsabile di GreenMe, che condividerà la sua esperienza nel gestire la reputazione di brand in settori in cui la sostenibilità è centrale.
Questi professionisti guideranno un dialogo ricco di spunti pratici per affrontare le sfide della reputazione aziendale, fornendo strumenti utili per chiunque operi nel settore della comunicazione. Non mancare!
